Fox Delivery

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 9 يوليو 2026

مقدمة

تحترم Fox Delivery خصوصية المستخدمين وتلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها عند استخدام الموقع أو التطبيق. تهدف هذه السياسة إلى توضيح نوع البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونحميها.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، الموقع التقريبي عند موافقتك، تفاصيل الطلبات، بيانات الدفع غير الحساسة، ومعلومات الاستخدام الفنية اللازمة لتشغيل الخدمة وتحسينها.

استخدام البيانات

نستخدم البيانات لإنشاء الحسابات، معالجة الطلبات، تنسيق التوصيل، إرسال إشعارات مهمة، دعم العملاء، منع الاحتيال، تحسين جودة الخدمة، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

مشاركة البيانات

قد نشارك البيانات اللازمة فقط مع المطاعم، مندوبي التوصيل، مزودي الدفع، ومزودي الخدمات التقنية المرتبطين بتشغيل المنصة. لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف خارجية.

الأمان والاحتفاظ

نستخدم ضوابط تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات. يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو حسب ما تفرضه الالتزامات القانونية والمحاسبية.

حقوق المستخدم

يمكنك طلب تحديث بياناتك أو حذفها أو الاستفسار عن كيفية استخدامها عبر التواصل معنا على [email protected]، مع العلم أن بعض البيانات قد نحتاج للاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو تشغيلية.

التواصل القانوني والدعم